Tag: suport
-
Cum poţi avea parte de ajutor atunci când foloseşti Linux
Mi-a fost dat să aflu că în România secolului XXI există companii de IT care se laudă c-ar face service şi mentenanţă dar care refuză să ofere aceste servicii firmelor care nu folosesc sisteme de operare Microsoft. Motivul (cel puţin oficial) refuzului a fost “În Linux nu ai parte deloc de suport, iar specialiştii noştri…
-
Serviciile de suport în 2010? La fel ca în 1995…
“Clentu-i idiot”…. Cam la asta se rezumă tot. Povesteam anul trecut de experiența cu cei de la Romtelecom. Apoi m-am hotărât să nu mă mai “refulez” pe blog de câte ori mă lovesc de nesimțirea celor de la suport. Am reușit să-mi păstrez zâmbetul pe buze cănd cei de la RDS mi-au spus că nu-mi…
-
Serviciile de suport la Romtelecom – prin definiție clientu’i idiot
Cam pe când mă gândeam eu în seara asta că e motiv bun să îmi urmez fetele în parc, că de… prima seară în care nu plouă… îmi pică una din conexiuni. Cea prin Romtelecom. Resetez eu echipamentu’ băjeților, că din experiență știm cu toții că mișcarea asta rezolvă mai mult de jumătate din probleme……